派遣ノウハウ

IT営業は未経験でも転職できる? 38歳でセールスエンジニアに転職した体験談

未経験でもIT業界に転職しやすい職種の1つにIT営業があります。

営業とSEが兼任している場合もあり、セールスエンジニアと呼ぶこともあります。

実際僕は38歳の時に時給1200円のテレアポから時給1800円のIT営業に転職できました

営業はITの専門スキルやエンジニア実務経験が必須でない場合がよくあります。

扱う商品がITなだけで基本的な仕事の流れは他の業界の営業職と同じです。

ちなみに僕は法人向けシステムのセールスエンジニアとして配属されました。

仕事内容

Hくん
Hくん
営業と聞くと個人や企業に直接電話したり訪問したりする飛び込み営業ををイメージしてしまいます。

IT営業といってもいろいろあります。

IT営業の基本的な仕事は、ITビジネス(IT関連の製品やサービス)の営業活動を行う職種です。

お客様から困っていることや悩んでいることを聞いて、それを解決するようなIT関連の製品やサービスを販売や提案したり、

販売した製品のその後のサポートをしたりします。

顧客とのやりとりや、プログラマやシステムエンジニアなど社内とのやりとりが多く、コミニケーションや案件の管理をする仕事です。

サトシ
サトシ
お客の対応をすることがほとんどなので人間性重視。ITのスキルは問われれないことが多いのでIT業界未経験でも転職しやすいです。

未経験でも求人あるか?

セールスエンジニア職で未経験でも転職できそうな派遣での求人を探してみました。

リクルートITスタッフィングのサイトで探して、見つけた求人を紹介します。

 

【セールスエンジニア】求人例(リクルートITスタッフィング)

 

仕事内容詳細

  • 無料アカウント / 資料請求 等を行った顧客に対して電話/メール等で有料化の案内(反響営業)
  • 有料で利用中の顧客への電話/メール等による未加入プランへの加入案内(アップセル営業)
  • 既存顧客からの製品問合せに対する電話/メール 等での対応
  • 請求業務、在庫管理業務

リクルートスタッフィングが求める人物像

  • テレマーケティング経験がある方
  • IT関連のシステムに抵抗ない方

求めるスキル・経験

【必要な職務経験】
テレコミュニケ-タ-全般 or 営業(技術営業含む)全般
【あればよいスキル】
【Excel】SUM・AVERAGE関数や、四則演算の利用
アウトバウンド(電話発信業務) or インバウンド(電話受信業務) or 電話応対
商品説明
顧客フォロー
ビジネス電子メール使用経験(社外宛)
書類申請業務

サトシ
サトシ
この求人の内容を僕なりに想像して考えたことをまとめました。

飛び込み営業ではない、既存顧客のフォローがメイン業務。

「資料請求 等を行った顧客に対して電話/メール等で有料化の案内(反響営業)」

と書いてあるので、既にサービスを利用している、既存顧客に対して、新しいサービスを提案する業務。

また既存顧客のフォロー対応。

サトシ
サトシ
外出の必要のない、電話やメールメインの業務ですね。テレマーケティング経験があれば、経験を活かせる業務のようです。ITのスキルは現時点ではなくても良さそうです。
エミ
エミ
テレマーケティングの経験でなくても、電話での接客経験があれば難しくなさそうな仕事です。
Hくん
Hくん
普通のテレアポの仕事なら時給1300円くらいなので、時給1930円は高時給で嬉しいです。

セールスエンジニアの転職は難しいと感じたら、とりあえず営業(ITの会社)の経験を積もう

IT系企業の営業の実務経験を積んでみよう

先ほど紹介したような求人のハードルが高く感じ、自信がない場合、もう少し転職ハードルが低い仕事を選ぶのもお勧めです。

セールスエンジニアを目指すなら、一度IT系の営業の実務経験を積んだ方が結果的に近道のケースもあります。

例えば、↓こういうIT関係の営業の仕事を数ヶ月やってみる。

こちらは、リクルートスタッフィングの求人です。

保守契約に必要な調整・確認業務

◎既存顧客の「保守契約」に関わるお仕事をお任せします♪新規飛び込みは一切ありません!メールや電話を使ってメーカーさんや社内の調整・確認をお願い致します♪IT業界経験がなくても覚える意欲があればチャレンジしていただけます♪

こういった仕事を選べば、IT企業での勤務になるので、スキルをつけてから、次の転職の際に、IT業界に絞って仕事を探すことができます。

サトシ
サトシ
一度の転職で長期で良い仕事が見つかるというのはなかなかないです。まして、スキルのない状況では厳しいので、3ヶ月〜でもいいので少しずつ実務経験を積んでいきましょう。

リクルートスタッフィングもITスタッフィングも同じなんですが、「IT」と名前がないだけで、心理的には転職しやすく感じる派遣会社です。

派遣はじめての方も安心♪【リクルートスタッフィング】

【実体験】僕が38歳でIT営業に転職した話

この仕事を選んだきっかけ

前の仕事が契約打ち切りになったタイミングで次の仕事を派遣会社に探してもらっていました。

その頃はITのスキルはほとんどない状態

特にやりたい仕事の希望はなく、自分が今できる仕事の中でより時給が高い仕事であれば何でも良いと思っていました。

何件か仕事の紹介があり、選んだのは、

4人同時に募集していたセールスエンジニア。

一度に4人同時募集は、派遣会社も探すのに苦労したことと思います。

僕にはITの経験がないのに、紹介が来たということですから。

当時、僕にあったスキルは営業経験が少しだけ。

この仕事は僕をIT業界に進む道が開けたきっかけになりました。

どんな会社だったか

企業向け、その業界の管理業務を行うためのソフトを販売、アフターフォローしている会社でした。

時給

1800円。今思えば、あの業務内容で安い方だったなと思います。

当時は、何もわからなかったし、前職が時給1200円だったので、とにかく生活するために選びました。

 

職場環境

都内全域にある、顧客先に車や、電車で出向くため、

外出と社内での事務処理の割合が8:2でした。

ほとんど外出していました。

サトシ
サトシ
外出中は割と自由だったので、気楽でした。

仕事内容

  • 既に導入しているシステムのアップグレードや、旧システムから新システムへ切り替え作業。
  • 他社からの切り替え作業。
サトシ
サトシ
初めての、IT業界。

初めはわからないことが多くててんてこまいでしたが、慣れると、とても働きやすい職場でした。

自宅からは通勤1時間ほどだったのと、移動が多いので、残業は毎日ありましたが、そのおかげで少し生活に余裕が出てきました。

派遣は、残業の時間も収入に直結するので、残業すればするだけ稼げるのが、メリットですよね。

ここでの経験を活かして、その後IT業界に進んでいくことになります。

 

まとめ

未経験からIT営業に転職できるか僕の体験から考えてみました。

IT業界未経験から転職するハードルは低いです。

ただ、派遣社員では求人の案件が少ないと探してみて感じました。

案件数が多い、リクルートITスタッフィングでもセールスエンジニアの案件50件のうち未経験でもできそうなのは1件でした。

もしIT営業に興味があるなら正社員の求人の方が見つけやすいです。お金が絡んでくるので派遣社員に任せられないところがあるのが現実かもしれません。

IT営業に興味があったら、何らかの営業経験を積んでから、IT業界に行くっていう手もありです。

普通の営業数ヶ月→IT営業っていうのも良いと思います。

派遣でIT営業を探すならリクルートITスタッフィングがお勧めです。

リクルートITスタッフィング公式ページ